Politica de Utilizare a Cookie-urilor

Ultima actualizare: 13 decembrie 2024

Această politică explică modul în care trastelorn utilizează cookie-urile și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

1. Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici care se stochează pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon, tabletă) atunci când vizitați website-ul nostru. Acestea ne ajută să furnizăm o experiență personalizată și să îmbunătățim funcționalitatea platformei trastelorn. Cookie-urile nu pot accesa alte fișiere de pe dispozitivul dumneavoastră și nu conțin viruși.

2. Tipurile de Cookie-uri Utilizate

Cookie-uri Esențiale

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea de bază a website-ului și nu pot fi dezactivate.

  • Autentificarea și securitatea sesiunii utilizatorului
  • Păstrarea preferințelor de navigare și limbă
  • Funcționalitatea coșului de cumpărături și a formularelor
  • Protecția împotriva atacurilor de securitate

Cookie-uri de Performanță și Analiză

Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem modul în care utilizatorii interactionează cu website-ul nostru.

  • Colectarea de statistici anonime despre traficul website-ului
  • Identificarea paginilor cele mai populare și utile
  • Monitorizarea performanței și a timpilor de încărcare
  • Detectarea erorilor tehnice pentru îmbunătățiri

Cookie-uri de Funcționalitate

Aceste cookie-uri permit website-ului să își amintească alegerile dumneavoastră pentru o experiență personalizată.

  • Reținerea preferințelor pentru planuri nutriționale
  • Personalizarea recomandărilor de conținut
  • Salvarea setărilor pentru calculatorul nutrițional
  • Adaptarea interfeței la nevoile dumneavoastră

3. Cookie-uri de la Terți

Pentru a oferi funcționalități complete și secure, utilizăm servicii de la furnizori de încredere care pot plasa propriile cookie-uri:

Servicii de Plăți

Pentru procesarea securizată a plăților online

Sistemul de Support

Pentru furnizarea asistenței tehnice în timp real

Hărți Interactive

Pentru afișarea locațiilor centrelor de consultanță

Analize Web

Pentru măsurarea și optimizarea performanței website-ului

4. Durata de Stocare a Cookie-urilor

Cookie-urile utilizate de trastelorn au perioade diferite de stocare, în funcție de scopul lor:

Cookie-uri de sesiune Se șterg la închiderea browserului
Cookie-uri de funcționalitate Maximum 12 luni
Cookie-uri de analiză Maximum 24 de luni
Cookie-uri de securitate Conform necesităților de securitate

5. Controlul Cookie-urilor

Aveți control complet asupra cookie-urilor stocate pe dispozitivul dumneavoastră și puteți:

Activarea/Dezactivarea

Configurați browserul pentru a accepta sau respinge cookie-urile

Ștergerea

Eliminați cookie-urile existente din setările browserului

Notificări

Activați alertele pentru fiecare cookie nou

Personalizarea

Setați reguli specifice pentru diferite tipuri de website-uri

6. Impactul Dezactivării Cookie-urilor

Deși respectăm dreptul dumneavoastră de a controla cookie-urile, dezactivarea acestora poate afecta funcționalitatea website-ului. Fără cookie-uri, este posibil să nu puteți accesa contul personal, să salvați preferințele nutriționale sau să beneficiați de experiența personalizată pe care o oferim clienților noștri.

7. Actualizări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările tehnologice sau legislative. Vă vom informa prin email și prin afișarea unei notificări pe website despre orice modificări semnificative cu minimum 30 de zile înainte de implementare.